√ ShopeePay Tidak Bisa Digunakan (ShopeePay Error) ? Begini Solusinya

ShopeePay Tidak Bisa Digunakan – Bagi kalian para pengguna setia Shopee, mungkin sudah tidak asing lagi dengan salah satu fitur unggulan Shopee yang diberi nama dengan ShopeePay. ShopeePay sendiri adalah fitur uang elektronik atau dompet digital yang terintegrasi dan menawarkan kemudahan akses untuk layanan pembayaran digital. Bukan hanya untuk belanja online di Shopee saja, namun pengguna ShopeePay juga bisa melakukan bertransaksi secara offline di merchant rekanan Shopee.

Membahas mengenai ShopeePay, di pertemuan kali ini kami akan membahas mengenai permasalahan yang kerap terjadi di fitur ShopeePay ini, yaitu ShopeePay tidak bisa digunakan untuk pembayaran transaksi. Ada beberapa penyebab mengapa layanan ini tidak bisa digunakan, disini bukan hanya menjelaskan terkait penyebabnya saja namun solusi untuk mengatasi masalah ini juga akan turut serta kami sampaikan kepada kalian semua, khususnya para pengguna layanan ShopeePay.

Banyak beberapa pengguna ShopeePay yang mengeluh ketika melakukan pembayaran karena mereka tidak bisa menggunakan ShopeePay. Perlu diketahui penggunaan SPay gagal bisa saja dikarenakan toko tujuan tidak memiliki fitur pembayaran tersebut, atau bisa juga karena saldo ShopeePay tidak tersedia atau kurang. Namun selain itu, masih ada juga beberapa penyebab mengapa layanan SPay tidak bisa digunakan untuk pembayaran transaksi, baik di aplikasi Shopee maupun merchant offline rekanan Shopee.

Adapun terkait cara mengatasinya, nanti kami akan membagikan beberapa tips agar bisa menggunakan fitur dompet digital tersebut untuk transaksi kembali. Maka dari itu kalian para pengguna Shopee bisa terus simak pembahasan kali ini sampai akhir agar menemukan informasi penting akan penyebab dan solusi masalah ini. Baiklah daripada penasaran lebih baik langsung saja simak informasi lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi ShopeePay tidak bisa digunakan berikut ini.

ShopeePay Tidak Bisa Digunakan

Penyebab ShopeePay Tidak Bisa Digunakan

Mengetahui penyebab mengapa ShopeePay tidak bisa digunakan adalah hal penting. Dimana jika kalian sudah mengetahui penyebabnya, maka solusi untuk pemecahan masalah ini bisa ditemukan dengan mudah. Ada beberapa penyebab berikut penjelasan yang bisa kalian simak di bawah ini.

Baca  √ Upgrade Akun Dana Premium Gagal ? Begini Cara Mudah Mengatasinya

1. Saldo Tidak Tersedia

Penyebab pertama mengapa ShopeePay tidak bisa digunakan adalah karena saldo di ShopeePay tidak mencukup atau tidak tersedia. Ketika melakukan pembayaran dengan ShopeePay, kalian para pengguna bisa memastikan lebih dulu apakah saldo tersebut tersedia atau tidak. Jika tidak, kalian bisa isi saldo ShopeePay lewat ATM BCA atau beberapa metode lainnya.

2. Sistem Error

Berikutnya penyebab kedua adalah dikarenakan sistem di aplikasi Shopee sedang error atau dalam perbaikan. Ketika sistem di sebuah aplikasi sedang error, maka biasanya beberapa layanan maupun fitur yang ada di dalamnya juga tidak akan bisa digunakan. Mungkin ini yang menjadi penyebab paling sering mengapa SPay tidak bisa digunakan untuk metode pembayaran di Shopee ataupun rekanan Shopee.

3. Salah Memasukkan PIN ShopeePay

Lalu untuk penyebab ketiga adalah karena pengguna salah ketika memasukkan PIN ShopeePay. PIN ShopeePay biasanya diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tahap akhir. Walaupun saldo tersedia dan sistem tidak error namun masih tetap tidak bisa digunakan, bisa saja kalian salah ketika memasukkan PIN ShopeePay tersebut.

4. Jaringan Internet Tidak Stabil

Dan untuk cara terakhir dikarenakan jaringan internet tidak stabil. Koneksi jaringan internet ini sangat diperlukan oleh setiap kebanyakan aplikasi saat ini. Koneksi internet ini juga dapat menjadi penyebab mengapa ShopeePay tidak bisa digunakan. Malah terkadang aplikasi tersebut akan keluar dengan sendirinya, alhasil pembayaran menggunakan ShopeePay akan sedikit terhambat.

Cara Mengatasi ShopeePay Tidak Bisa Digunakan

Apabila penyebab permasalahan ShopeePay tidak bisa digunakan diatas sudah kalian ketahui. Maka solusi bisa didapatkan dengan mudah. Nah, ada beberapa solusi yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi agar ShopeePay bisa digunakan kembali untuk bertransaksi di Shopee maupun rekanan Shopee. Adapun solusinya bisa kalian simak penjelasan berikut ini.

1. Pastikan Saldo ShopeePay Tersedia

Solusi pertama yang bisa kalian lakukan adalah dengan memastikan lebih dulu nominal saldo yang ada di ShopeePay kalian. Maka dari itu cek saldo sebelum bertransaksi ini cukup penting agar tidak terjadi masalah SPay tidak bisa digunakan pada saat membayar belanjaan di Shopee atau di merchant rekanan Shopee.

2. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Kemudian untuk cara kedua, kalian tentu harus memastikan apakah koneksi internet yang digunakan sudah stabil atau belum. Seperti diketahui bahwa layanan di dalam Shopee seperti ShopeePay, SPaylater maupun SPinjam ini bisa digunakan ketika terkoneksi dengan jaringan internet. Jika jaringan internet yang digunakan tidak stabil, maka kemungkinan besar transaksi tidak bisa dilakukan.

Baca  √ Apa Itu ShopeePay Plus ? Pengertian, Fitur & Keunggulan

3. Tunggu Aplikasi Berjalan Normal

Ketika masalah ShopeePay tidak bisa digunakan karena adanya perbaikan sistem atau sistem error. Disini kalian hanya bisa menunggu sampai sistem tersebut selesai diperbaiki. Tidak ada informasi pasti kapan perbaikan sistem di dalam aplikasi akan selesai, bahkan pihak Shopee sendiri juga tidak bisa memberikan kapan perbaikan selesai.

4. Usahakan PIN ShopeePay Benar

Cara keempat usahakan juga ketika memasukkan PIN ShopeePay, kalian pastikan bahwa PIN tersebut sudah benar. PIN menjadi hal penting ketika bertransaksi dengan ShopeePay, jadi jika PIN tersebut benar maka proses bisa berhasil. Namun sebaliknya jika PIN salah, maka SPay tidak akan bisa digunakan sehingga transaksi akan gagal.

5. Hubungi CS Shopee

Lalu untuk cara terakhir adalah dengan langsung menghubungi Call Center Shopee melalui pusat bantuan di aplikasi Shopee. Atau bisa juga melalui email dan layanan chat sosial media milik Shopee. Kalian bisa jelaskan kepada CS bahwa SPay tidak bisa digunakan, nantinya CS akan membantu mengatasi masalah tersebut. Kami rasa cara ini menjadi cara paling mudah dan efisien karena kalian bisa berkomunikasi langsung dengan CS, dan penjelasan dari pihak CS juga akan lebih jelas.

Kesimpulan

Menarik kesimpulan dari pembahasan diatas mengenai mengapa ShopeePay tidak bisa digunakan. Disini bisa disimpulkan bahwa penggunaan ShopeePay gagal biasanya dikarenakan adanya perbaikan sistem di aplikasi Shopee. Kemudian pengguna juga kurang teliti ketika melakukan pembelanjaan tanpa menyadari bahwa saldo merek tidak mencukupi. Lalu Ketika memasukkan PIN ShopeePay salah juga menjadi penyebab yang cukup sering dialami oleh pengguna. Dengan mengikuti beberapa tips diatas, besar kemungkinan kalian bisa menggunakan fitur ShopeePay kembali.

Itulah beberapa informasi terlengkap yang bisa kalian simak diatas mengenai ShopeePay tidak bisa digunakan, mulai dari penyebab dan cara mengatasinya. Baiklah, mungkin hanya ini saja yang bisa buatatm.com sampaikan, semoga penjelasan diatas bisa bermanfaat dan menambah wawasan kalian semua.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.