Apakah kalian pernah mengalami kegagalan transaksi di mesin ATM BRI dengan kode respon host 70? Jika ya, kalian mungkin merasa bingung dan khawatir tentang apa yang terjadi.
Kode host 70 ATM BRI adalah salah satu kode error yang sering muncul saat nasabah melakukan transaksi melalui mesin ATM BRI, seperti tarik tunai, cek saldo, atau transfer.
Kode ini mengindikasikan bahwa transaksi tersebut tidak dapat diproses oleh sistem karena adanya masalah koneksi, kesalahan PIN, atau gangguan lainnya. Kegagalan transaksi dengan kode host 70 ATM BRI bisa sangat mengganggu, terutama jika kalian membutuhkan uang tunai atau ingin melakukan transaksi penting.
Oleh karena itu, kami akan menjelaskan lebih lanjut tentang apa itu kode host 70 ATM BRI, penyebabnya, dan bagaimana cara mengatasinya. Simak pembahasannya di bawah ini.
Penyebab Kode Host 70 ATM BRI
Kode host 70 ATM BRI bisa disebabkan oleh beberapa faktor, baik dari sisi nasabah maupun dari sisi bank. Berikut adalah beberapa penyebab umum yang bisa menyebabkan kode host 70 muncul:
Kesalahan Memasukkan PIN ATM
Salah satu penyebab utama dari kode host 70 ATM BRI adalah kesalahan dalam memasukkan PIN ATM sebanyak tiga kali berturut-turut. Saat kalian salah memasukkan PIN ATM sebanyak tiga kali secara berurutan, sistem keamanan ATM BRI akan secara otomatis menganggap bahwa ada upaya pencurian atau penyalahgunaan kartu.
Ketika PIN ATM yang salah dimasukkan, sistem akan memicu penguncian kartu dan menghasilkan kode respon host 70. Hal ini dilakukan sebagai langkah keamanan untuk melindungi akun dan dana kalian dari risiko yang mungkin timbul akibat penyalahgunaan.
Masalah Koneksi Jaringan
Penyebab lain dari kode host 70 ATM BRI adalah masalah koneksi jaringan antara mesin ATM dengan server bank. Ketika kalian melakukan transaksi melalui mesin ATM BRI, sistem akan mengirimkan permintaan ke server bank untuk memverifikasi dan memproses transaksi tersebut.
Jika ada gangguan atau pemutusan koneksi jaringan, permintaan tersebut tidak akan sampai ke server bank atau tidak akan mendapatkan tanggapan yang sesuai. Akibatnya, transaksi tersebut tidak dapat dilanjutkan dan kode host 70 akan muncul.
Gangguan Sistem Bank
Penyebab lain yang mungkin dari kode host 70 ATM BRI adalah gangguan sistem bank yang sedang mengalami pemeliharaan, perbaikan, atau pembaruan. Saat sistem bank sedang mengalami gangguan, layanan ATM BRI bisa terpengaruh dan tidak dapat beroperasi dengan normal. Hal ini bisa menyebabkan transaksi yang kalian lakukan tidak dapat diproses oleh sistem dan kode host 70 akan muncul.
Cara Mengatasi Kode Host 70 ATM BRI
Jika kalian mengalami kegagalan transaksi dengan kode host 70 ATM BRI, jangan panik. Ada beberapa solusi yang bisa kalian coba untuk mengatasi masalah ini. Berikut adalah beberapa solusi yang bisa kalian lakukan:
1. Mengganti PIN ATM
Jika penyebab dari kode host 70 adalah kesalahan memasukkan PIN ATM, maka solusinya adalah mengganti PIN ATM kalian. Kalian bisa mengganti PIN ATM kalian di mesin ATM BRI lainnya yang berfungsi normal. Caranya adalah sebagai berikut:
- Masukkan kartu ATM kalian ke mesin ATM BRI lainnya.
- Pilih menu “Ganti PIN”.
- Masukkan PIN ATM lama kalian.
- Masukkan PIN ATM baru kalian sebanyak dua kali.
- Ikuti instruksi yang muncul di layar ATM.
Buatlah enam digit kode PIN seunik mungkin yang sulit ditebak orang lain namun mudah kalian ingat. Jangan menggunakan tanggal lahir, nomor telepon, atau angka yang mudah ditebak sebagai PIN ATM kalian. Jika kalian lupa PIN ATM kalian, segera hubungi layanan nasabah BRI atau datang ke cabang terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
2. Memeriksa Koneksi Jaringan
Jika penyebab dari kode host 70 adalah masalah koneksi jaringan, maka solusinya adalah memeriksa koneksi jaringan di lokasi mesin ATM BRI yang kalian gunakan. Caranya adalah sebagai berikut:
- Perhatikan indikator sinyal yang ada di layar ATM. Jika sinyal lemah atau tidak ada, berarti ada masalah koneksi jaringan di lokasi tersebut.
- Coba pindah ke mesin ATM BRI lainnya yang memiliki sinyal yang kuat dan stabil. Jika kalian tidak menemukan mesin ATM BRI lainnya di sekitar, kalian bisa mencari mesin ATM bank lain yang bekerja sama dengan BRI, seperti BNI, Mandiri, atau BCA.
- Coba lakukan transaksi kembali di mesin ATM BRI lainnya atau mesin ATM bank lain yang bekerja sama dengan BRI. Jika transaksi berhasil, berarti masalah koneksi jaringan sudah teratasi.
3. Menunggu Gangguan Sistem Bank Selesai
Jika penyebab dari kode host 70 adalah gangguan sistem bank, maka solusinya adalah menunggu gangguan sistem bank selesai. Caranya adalah sebagai berikut:
- Hubungi layanan nasabah BRI di nomor 14017 atau 1500017 untuk menanyakan apakah ada gangguan sistem bank yang sedang terjadi.
- Jika ada gangguan sistem bank, tanyakan kapan gangguan tersebut akan selesai dan kapan layanan ATM BRI akan kembali normal.
- Jika tidak ada gangguan sistem bank, tanyakan apakah ada masalah lain yang menyebabkan kode 70 muncul dan bagaimana cara mengatasinya.
- Tunggu sampai gangguan sistem bank selesai dan layanan ATM BRI kembali normal. Jika gangguan sistem bank berlangsung lama, kalian bisa mencari alternatif lain untuk melakukan transaksi, seperti menggunakan aplikasi BRImo, internet banking, atau mobile banking.
Tips Mencegah Kode Host 70 ATM BRI
Untuk mencegah kode host 70 muncul lagi di masa depan, ada beberapa tips yang bisa kalian lakukan. Berikut adalah beberapa tips yang bisa kalian terapkan:
Selalu Ingat PIN ATM
Salah satu tips yang paling penting adalah selalu ingat PIN ATM kalian. Jangan pernah lupa, salah, atau kebingungan saat memasukkan PIN ATM kalian. Jika kalian lupa PIN ATM kalian, segera hubungi layanan nasabah BRI atau datang ke cabang terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Jangan pernah mencoba memasukkan PIN ATM yang salah secara berulang-ulang, karena hal ini bisa menyebabkan penguncian kartu dan kode host 70.
Periksa Saldo Sebelum Transaksi
Tips lain yang bisa kalian lakukan adalah memeriksa saldo kalian sebelum melakukan transaksi. Pastikan saldo kalian mencukupi untuk melakukan transaksi yang kalian inginkan.
Jika saldo kalian tidak cukup, kalian bisa menambahnya dengan melakukan setor tunai, transfer, atau deposito. Jangan pernah mencoba melakukan transaksi melebihi saldo kalian, karena hal ini bisa menyebabkan transaksi gagal dan kode host 70.
Pilih Lokasi ATM yang Aman dan Stabil
Tips lain yang bisa kalian lakukan adalah memilih lokasi ATM yang aman dan stabil. Hindari menggunakan mesin ATM yang berada di tempat yang sepi, gelap, atau rawan kejahatan. Pilihlah mesin ATM yang berada di tempat yang ramai, terang, dan terawat.
Pastikan juga mesin ATM yang kalian gunakan memiliki koneksi jaringan yang kuat dan stabil. Jika kalian merasa tidak nyaman atau curiga dengan mesin ATM yang kalian gunakan, segera batalkan transaksi dan pindah ke mesin ATM lainnya.
Gunakan Layanan Alternatif
Tips terakhir yang bisa kalian lakukan adalah menggunakan layanan alternatif jika kalian tidak bisa menggunakan mesin ATM BRI. BRI menyediakan berbagai layanan alternatif yang bisa kalian gunakan untuk melakukan transaksi, seperti aplikasi BRImo, internet banking, atau mobile banking.
Kalian bisa mengunduh aplikasi BRImo di smartphone kalian dan mendaftarkan akun kalian dengan mudah. Kalian juga bisa mengakses internet banking atau mobile banking melalui browser kalian. Dengan menggunakan layanan alternatif ini, kalian bisa melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja tanpa harus mengunjungi mesin ATM BRI.
Kesimpulan
Pada dasarnya munculnya kode 70 memang dapat terjadi kapan saja sehingga kalian perlu waspada. Dengan mengikuti langkah di atas masalah error dapat diatasi dalam waktu yang cepat Sekian pembahasan kode host 70 ATM BRI dan bagaimana cara mengatasinya.